岗位职责:
具备1年以上涉外公寓或酒店前台接待或礼宾服务工作经验;
及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
接待酒店入住客人并为其办理离住店手续;
负责涉外公寓前台电话接听、客人的接待,客户投诉的处理。
掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务
任职要求:
1、大专以上学历,年龄30岁以下;
2、能用英语进行日常的沟通;
3、具有良好的服务意识及沟通能力;
应聘时请附上近期照片,证件照片或者生活照片(正面照)。