岗位职责:
1、在销售经理指导下,做好市场开发和销售工作,落实销售计划,完成部门下达的销售指标;
2、建立客户档案,对重要客户、潜在的客户进行拜访;
3、开拓新客源:协议客户、居家客户及协议签订;
4、及时做好老客户的回访工作,协议客户合同到期的续签工作;
5、依据酒店的价格策略与客户进行谈判,达成协议,签署合同;
6、根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,访问客户并提交访问报告;
7、组织实施专业培训,督导下属员工行为规范,协助下属完成销售任务;
8、熟悉周边酒店的地理位置,协助销售经理做好市场调研;
9、接受预定,并对重要客户、团体的服务工作进行店内跟踪,及时协调出现的问题;
10、定期汇总业务范围内的相关信息,编制客房回访报告;
11、根据各类活动,积极配合销售经理开展工作。